论“造节”这个事,阿里巴巴绝对是一把好手。“双十一”购物节创造了电商乃至零售业的奇迹,去年年底,支付宝和口碑又打造了“双十二线下狂欢节”,可以看做是双十一的线下版。
你造我也造!微信2015年推出“88无现金日”活动,迄今已举办了两年,今年,微信更是要“做大做强”这一节日。7月31日,微信宣布无现金日活动将从8月1日开始,持续整个月。微信称,此次活动会投入巨资,而且不同于以往只有微信单方面补贴,商家将和微信支付一起做营销,一起补贴消费者。
此外,今年的无现金日活动微信将进一步发挥自己的社交优势。微信表示,这次活动的鼓励金可积累可分享给好友,借助社交优势,给商家引流,商家可以通过小程序在群里发优惠券;同时,会有鼓励金、代金券和现金红包等各类不同的营销玩法。
当然,微信支付的竞争对手也没闲着,阿里计划于8月第一周开始“无现金周”活动,并表示鼓励的规模和力度也会是“空前”级别;此前保持“高冷”的苹果,也将举行为期一周的Apple Pay支付补贴活动。
业内人士认为,各大巨头对移动支付市场的争抢,实际是一场大数据圈地运动。据钛媒体,无现金社会建设是一场大数据盛宴。移动支付是移动互联网最具革命性的产物,也是连接新生活与新金融的工具。
通过移动支付,反映用户消费轨迹与生活习惯的数据源源不断地产生,用户画像越来越逼近真人。掌握了数据,就掌握了用户,这是大数据征信和风控的基石。新金融的奥秘正是在于此。
微信支付与支付宝的4年鏖战
相比支付宝14年的“元老级”身份,微信支付问世仅4年时间,但就是在这短短4年的激烈竞争后,微信已经十分接近支付宝的地位。
易观数据显示,2017年第一季度,中国第三方移动支付市场交易规模达到18.8万亿,其中支付宝占比53.7%,财付通(微信支付+QQ钱包)为39.51%,支付宝只领先约14个百分点。而艾媒咨询甚至表示,微信支付2016年线下的市场份额已经全面超过支付宝。
回顾微信支付4年的打拼之路,可以发现其成功秘诀主要是利用了自身的社交优势。
微信支付的爆发,是因为2014年春节的红包。吴晓波新书《腾讯传》披露,2015年春节抢红包活动过后,微信支付拥有2亿绑卡用户;2016年春节过后,绑卡用户超过3亿;2017年春节微信红包收发总量达到460亿,同比增长43.3%,绑卡用户达到6亿。
在线下小额消费市场,微信的穿透力也是无孔不入。目前,微信支付线下门店接入总数近百万家,覆盖30多个行业,甚至包括驾照、水电煤、高速收费等生活服务类场景。
面对微信红包场景的爆发,支付宝也曾效仿。2016年春晚,支付宝推出“集五福”并派发现金3亿元,却被外界调侃。
今年,蚂蚁金服承认在社交上“走了弯路”之后,重新回归。今年2月,支付宝推出了针对商户的“收钱码”,按照支付宝公布的数据,截至6月,全国累计申请收钱码的商家已经超过1300万。
同时,阿里还在试图打通线上与线下,为支付宝打开新入口。过去一年多时间,阿里先后投资布局银泰、百联、苏宁、三江购物等线下商场,探索线上与线下的融合,促进商业模式的重构。今年4月,阿里成立的“无现金联盟”,成员覆盖菜市场、批发市场,到国际品牌、医疗机构等。
无现金社会加速到来
微信、支付宝两大巨头4年的激烈竞争,极大地推动了中国移动支付领域的发展,无现金社会正在加速到来。
蚂蚁金服内部人士也向全天候科技表示:感谢微信的竞争,我们双方才会发展这么快。如今整个移动支付的市场不断扩大,支付宝和微信支付也在变得越来越强大。
回顾来看,2015年,微信支付首次提出“88无现金日”,2016年11月,马云在与马来西亚总理纳吉布会谈时也提到了“无现金社会”。
今年2月,支付宝宣称,希望用5年时间,推动中国率先进入无现金社会,并称未来两年将提供60亿元来帮助联盟成员推进无现金进程。此后,蚂蚁金服与地方政府达成合作,包括浙江、天津、武汉和福州等地都开始积极配合打造“无现金社会”。
艾瑞咨询发布的《2017年第一季度第三方移动支付交易市场规模报告》显示,2017年第一季度,中国第三方移动交易规模突破22.7万亿,同比增长113.4%。而根据易观智库预计,到2019年,中国移动支付市场规模将达到104万亿元人民币。
从全球视角来看,无现金社会是大势所趋,在欧洲,丹麦、瑞典等国的央行都开始支持无现金社会。
钛媒体消息称,从2014年开始,丹麦中央银行决定停止印刷纸币,用电子支付取而代之;2016年起,丹麦政府允许零售商拒绝现金支付,仅接收移动支付和银行卡支付。丹麦的支付应用MobilePay目前已覆盖全国一半的人口,在芬兰和挪威也被使用。
去年11月,瑞典央行表示有信心经过两年评估阶段后禁止流通实物现金,成为第一个完全使用“数字现金”的社会。截至2016年,瑞典十大银行1400个营业网点中有852个网点已全面取消现金业务服务。瑞典的主要银行联合开发了一款名为“Swish”的支付应用,截至去年11月成功覆盖500万用户,相当于瑞典一半的人口。