新湖控股(集团)有限公司是一家以房地产业、金融业为主，多元化发展的投资控股集团公司。旗下除投资控股三家上市公司(新湖中宝、新湖创业和哈高科)外，还投资控股了湘财证券有限公司、新湖期货有限公司，以及参股了温州市商业银行和盛京银行股份有限公司。同时在矿产、生物制药、农产品加工和港口码头建设、旅游、教育等方面均有涉足。

　　目前集团公司房地产业务主要集中在新湖中宝  （600208 股吧,行情,资讯,主力买卖），是浙江最大的房地产公司之一，在全国20几个城市开发总量达1000余万平方米。其无论土地储备、品牌、开发能力和规模都在国内上市公司房地产板块名列前茅(前5名)。新湖参股了青海碱业公司，该公司是亚洲最大的纯碱生产基地。公司还投资了山东蓬莱金奥湾金矿，预计矿产业在新湖未来几年会有较大的发展。此外，基础设施也是新湖的重点投资领域，如公司投资6亿多元，营建了乍浦港码头，开展集装箱与散、杂货储运业务。

　　而新湖集团的一个发展强项是资本运作能力，资本市场基础性的运作手段如IPO、借壳上市、重组、购并、土地置换、期货以及证券一、二级市场等都成功运作过。推进多产业快速发展，充分运用金融资本市场工具，是新湖集团的基本发展战略，也是新湖快速壮大、走向成功的宝贵经验。因此，新湖一直在不断加大在金融业的投入，这同时也是因为新湖非常看好中国金融产业的发展前景。

　　特别是今、明两年，集团公司正在进行新的产业整合，公司高层认为中国经济发展到现阶段，每个城市都对高端服务业有着巨大的需求，同时也对高端服务业的发展开始重视，集团公司的战略转移，加大了对公司内部资源整合的力度，也提高了对原控股期货公司浙江天地的重视程度，因此，其控股股东换为集团内最有实力的新湖中宝，经营管理班子也做了新的调整。

　　总的来说，新湖期货未来总体的发展目标是成为中国最具规模、最具影响力、最具价值(人才、机构设置、研发)的衍生品金融服务品牌公司。实现三个全球化，即通道全球化、研发全球化，理财顾问服务全球化。要实现这一发展目标就需要前瞻性地发现行业的发展趋势，做领导行业发展趋势的公司。而我们为实现这一目标的发展战略则是四个字：规范、规模。

　　文华财经：我们相信新湖期货目前的管理团队有能力去实现这个总体的发展目标，但未来股指期货上市后，市场竞争格局将发生前所未有的变化，很显然，全国性大型证券公司控股期货公司具有得天独厚的市场资源优势。您是怎样看待不同股东背景的期货公司，在未来即将出现的激烈市场竞争的？新湖期货将通过怎样的阶段性目标任务的逐步实施，来令其长期目标得以实现？

　　马文胜： 前一个问题提的相当好，它也是目前许多业界人士正在思考与关注的焦点问题。不错，不能否认，股指期货上市后，全国性大型证券公司控股的期货公司的确有得天独厚的资源条件，但未来的国内金融衍生品市场还会有利率、外汇等金融期货产品上市，我们国内的投资者还会因进一步的金融市场开放走向国际市场进行投资，因此，期货公司(金融服务公司)真正的优势是服务能力与创新实力，是公司管理机制的科学设置，以及良好的人才团队的构建与业绩激励。就国际市场而言，近几年大期货公司的崛起，并不是金融背景的期货公司的崛起，而是像曼氏、飞马等非金融背景的企业，这是因为他们走了专业化道路。这也是我们管理团队选择新湖，并有信心实现新湖发展目标的重要原因。

　　我们非常清楚，新湖目前还是小公司，实现未来的发展目标其距离还很远。要实现未来的目标必须制定并完成阶段性的目标。我们给自已定了三大阶段性目标：一是未来三年，我们要成为国内期货业一流的公司，努力在两年内达到行业前十名。二是以创造利润为核心，成为勇于进取勇于创新的新型期货公司。我们要进行服务产品的创新，设计出更多的产品，在政策允许的情况下为客户创造更多的价值。对公司来讲，在市场上空有排名而没有利润是没有实际意义的，国内一些经营较好的期货公司一年的利润是5000、6000多万。要成为领先公司、一流公司就要实打实的靠利润说话。三是成为技术先进，服务优质，具有核心竞争力的金融服务品牌公司。

　　不能否认，新湖期货所制定的短期目标是具有挑战性的，但我们的三大优势是我们制定这样目标的坚实基础：一是股东的实力和集团公司的充分授权；二是具有丰富经验的优秀管理团队；三是未来与湘财证券的业务合作。

　　从短期来讲，我们分四步走：1、从规范管理入手。不是有了客户期货公司就会发展，过去有许多公司的客户群体都有曾经“繁荣”的局面，但不是没有保持长久，就是给公司带来管理风险。因此，真正最重要的，首先是公司的体制与管理体系的规范。2、构建一个能适应市场发展需要的组织管理框架，要构建多元化、线条化、扁平化，网络化的管理格局，强调效率管理，重视团队合作。只有搭好管理平台，服务才会是有效率的，也才能够保持一个可持续发展的进程。3、构建组织，设计好框架后，人员招聘与各部门、各层级的人员搭配就是另一项重要工作。必须要有人才，公司才能实现其发展目标。4、各项业务的全面开展。

　　文华财经：任何企业发展目标的实现都离不开通过成功的市场营销来提供最直接的保证，新湖期货在市场拓展方面有怎样的计划？

　　马文胜：新湖新的经营管理团队从年初开始就决定先做好公司的内部工作。今年前3个月业务量增加2.5倍，这是一个可喜的发展与进步。前面谈到的4项短期工作重点中的3项工作，在第一季度已经全部提前于计划的要求完成。

　　我们2月中旬开始招聘各类人才，3月中旬筛选后到位，目前上岗效果非常好。原来设想需要半年时间完成这项工作，现在已提前基本完成。人才的招聘及其上岗前后的业务培训对公司运作非常重要。在这方面我们有严格的计划要求，如每个岗位人员的定位、素质要求，学历、年龄、专业，以及性格、专业知识、经验程度要求等，我们都在进行有目地的招聘，按目标选人，标准化培训。整个人力资源管理也在实行标准化流程。公司对新、老员工都开展了一次9天的培训课程，包括对整个期货行业认识，对行业的历史、发展动向，新湖公司的发展目标、企业文化、岗位要求等等，每一课都经过精心设计，同时聘请国内有丰富实践经验的专家和专业公司来进行培训授课。

　　前3项工作的开展是非常重要的，基础打好了，才能更好地进入第四项工作内容，也就是市场业务的全面开展，而重点就在客户服务与市场拓展方面。目前我们正在开展三个层面的工作：1、向现货产业学习，向现货产业拓展；2、持续不断地开展培训客户活动，培养专业投资者；3、进行服务产品创新，为投资者提供新的服务模式。前项工作主要针对企业法人客户，第二项工作是针对自然人客户，后项工作主要是力图改变原来业内普遍存在的低层次通道服务模式的现象。

　　当前全国期货市场法人客户的开发服务仍是一个较大的空白地带，产业客户拓展的空间非常大。市场服务部门的相关人员向产业学习非常重要，尤其是公司新人更需要这样，然后才能更好地认识了解产业、服务客户，只有这样他们才成长得更快。现在看来这个举措有一定的效果，在浙江市场已传来喜讯，有多个铜加工企业已通过新员工的努力在公司开户，进入铜期货市场进行交易。

　　培养专业投资者，要让其认识到我们不是在搞营销，而是在真心地帮助他们提高期货投资水平。通过培训，加深其对市场的理解，令其投资更专业。对自然人来说，过去能够提供的都是通道服务方面是否便捷，或提供一些研发报告供其参考。如果我们能够创新某些投资工具，令其借助工具，提高投资成功率，则是当前与未来期货公司在服务客户方面的竞争力之一。如程式化交易、套利模型、数据库，都是投资者可以利用的有效工具。

　　公司目前只有4家营业部，但按规划，总部要下设5个管理中心：即：东北、华北、华中、华东和华南管理中心，进行分级分区域网络式布局。而公司本部的业务团队，主要是按品种划分、由较高专业素质人员构成的六个专业事业部，以后随着市场的发展，我们还会有所增加。所以，在市场拓展方面，我们选择的是专业事业部的团队开发模式。

　　文华财经：期货公司未来的核心竞争力一直是业内所讨论的热点问题，您是怎样看待这一问题的？期货公司的人才构成与市场研发水平及能力，在期货公司的核心竞争力占有怎样的地位？

　　马文胜：前面曾谈到，新湖期货未来要发展成为技术先进，服务优质，具有核心竞争力的金融品牌服务公司。我们认为具有核心竞争力的期货公司，首先要有自己的研发产品，有领先的技术，要有能得到客户认可好评的服务。所以新湖接下来要设立两大中心：客户服务中心与研发中心。当然，无论是客服也好，还是研发也好，离开相关的高素质专业人才的参与和努力，就将是一句空话。在人才方面，新湖追求精英人才文化，公司重视员工的敬业精神和人品，支持员工具有明确的生活目标和个人专长，鼓励员工毕生在新湖期货度过他们的职业生涯。