9月6日起，曾经搁置在五大行期货支行柜台上的“期货结算专用窗口”牌子将固定下来，成为一道独特的风景。

　　昨日记者从上海期货交易所获悉，9月6日，上期所在工、农、中、建、交五大结算银行正式推出“期货结算专用窗口”，这是一条方便会员单位和投资者办理期货结算及相关业务的专用“绿色通道”，将切实解决许多会员单位和投资者反映在柜面办理业务时排队难问题。

　　“期货结算专用窗口”是供交易所、会员及投资者使用的专门结算通道。由结算银行专业人员负责处理期货结算的相关业务，将期货结算优先于一般业务进行集中处理，改变了长期以来期货会员同普通客户混合办理业务的模式，从而确保了期货结算通道的高效和畅通。

　　另一方面，除会员外，个人投资者也可以直接在专用窗口办理与期货相关的资金业务，改变了原有结算要区分对公对私的传统业务模式，在提升服务质量的同时，集中结算数据信息。

　　据介绍，这项措施是上海期货交易所在业内的首创。创新的目的在于将服务真正落实到位。在操作过程中，上期所对银行的相关服务提出了具体要求，明确银行要在醒目位置对“期货结算专用窗口”进行标识，指定专人负责期货业务，并不定期进行检查；结算银行方面也积极响应，配备了专业素质强、服务水平高、有经验的会计人员队伍，通过合理的流程操作加快资金划转的速度，保证了结算的优先和专业服务的快速便捷。

　　事实上，早在6月6日，在上期所的倡议下，“期货结算专用窗口”便已经在工、农、中、建、交五大结算银行试点。经过三个月的检验，各期货支行普遍认为，专用窗口的设立符合期货结算的特点和银行的管理要求，给期货投资者带来了真正的实惠。

　　根据工行期货支行提供的数据显示，原先一天企业结算业务约50笔，其中期货结算约30笔；个人结算业务约400笔，其中期货结算约180笔。“一大半期货结算业务原先混淆于普通业务中，给客户带来很大的不便，现在通过专柜办理业务的速度更快了、流程更清晰了。”中国工商银行期货大厦支行有关负责人表示。

　　中国建设银行期货大厦支行有关人士也表示，自专用窗口设立以来，获得了众多期货公司的一致好评。各个期货公司的客户都反映，有了专用窗口之后办理业务的等待、排队时间大大减少，效率更有了显著提高。

　　期货业务的特殊性决定了对资金及时划拨的实际需求。中国银行期货大厦支行表示，“期货结算专用窗口”对支行在银行结算业务上的特殊性和专业性也起了突出作用。首先，期货相关业务相对比较集中，业务受理及数据统计的工作能够统一集中保持连续性。其次，期货业务的优先处理能够得到充分保证。再次，畅通了期货经纪会员与银行之间的沟通渠道。

　　上期所有关负责人表示，交易所始终重视对会员和广大投资者的服务，在结算服务方面，曾先后推出无票结算方式以及期货资金管理系统。前者使资金划账告别了传统的手工开票据的方式，实现了电子化；后者则实现了交易所和银行直接联网，进一步提高了资金转账的效率。